行业资讯
VERTU中国总部迁新址 开启全球化新战略
Vertu手机售后出现霸王条款,消费者难维权
Vertu手机英国工厂关闭:105款经典藏品遭贱卖
2018 Vertu Aster 最新款格调系列即将上市
奢侈手机厂商Vertu破产清算:拍卖量产真机
一代经典Vertu手机英国工厂关闭,威图何去何从?
手机中的「贵族」Vertu 牵手 TCL 通讯,要搞事情
TCL闷声发大财:达成协议向Vertu手机输出技术
>>更多...
当前位置: 首页>行业资讯
Vertu总裁谈vertu手机规格与价值合理性
Engadget 专访:Vertu 总裁 Perry Oosting 谈手机规格与价值合理性
"您好,我是 Richard Lai,虽然 Engadget 的风格可能不讨你们喜欢,但..."

"不,我不讨厌你们"现龄 52 岁的 Vertu 总裁兼 CEO Perry Oosting 带着迷人的笑容,把手搭在我的肩上,向在场其他来宾解释属于我们圈内人的笑话,"因为他们是一群会研究规格,而且以规格先决的家伙。"

当然这只是当晚采访前的轻松玩笑话,但对自 2009 年 6 月就担任 Vertu 总裁职务的 Perry Oosting 来说,显然很了解许多人拿他们超级昂贵的手机来开玩笑。对他来说,过去担任 Bulgari、Prada、Gucci 和 Escada 等名牌高阶管理职位时也曾遇过类似问题,虽然没有太多奢华的高科技产品,但相对来说这些品牌已经过长时间的淬炼,并获得一般大众的认同。

Oosting 表示:"目前的工作很有挑战性。"他比较着说,"比起做高级珠宝或手表,做奢华手机更具备让我想要挑战的动力,因为你可以做很多的改变。"

实际来看,传统意义的奢侈品在保存良好的情况下可做为传家宝,但以现今的眼光来看智能型手机,不出一年就会被打上过时的标签。以 Vertu 为例,早先也受困于老旧的 Symbian 系统,但自从 EQT 收购这家前 Nokia 子品牌后(Nokia 仍保有 10% 的股权),"我们在 EQT 入主后获得解放,这被我们称为 Vertu 的品牌新纪元",Oosting 指着他们搭载 Android 系统的最新旗舰 Ti 说着。

他也提到新任董事会成员有着深厚背景,特别包括前 Nokia 副总 Anssi Vanjoki 担任主席,前 Nokia 采购主管 Jean-Francois Baril 及前 Gucci 集团 CEO Robert Polet 等人都在董事会之列。其中有点讽刺之处在于,Vanjoki 本人曾在两年半前说过采用 Android 系统就像冬天在裤裆内撒尿取暖,但他也解释这个由 Google 发起的行动平台已经有诸多改变。

Oosting 对我们承认,公司团队也曾考虑过以 Windows Phone 做为主要系统平台,但最终因为微软的半开放政策,让他们了解这样无法透过特别订制界面提供客户奢华的使用体验。他也密切关注 HTML5 系统平台的发展,并表示在理想状态下,希望能让消费者自行选择想要的系统,"因为这只是一个运行工具而已。"

对 Oosting 来说,硬件规格属于用户体验其中一项元素,但并非驱动完整体验的主角。所以 Vertu 强调更多的感官体验,例如内建 B&O 扬声器、蓝宝石玻璃屏幕和第五级钛合金机身(质轻硬度高)等,较少着墨于硬件之争。虽然现在 5 寸 1080p 屏幕加上 4 核心芯片已是旗舰机的标准配备,但 Oosting 表示他们最终还是以人体工学为优先,选择较小的 3.7 寸分辨率 800 x 480 屏幕。搭配 Qualcomm Snapdragon S4 MSM8260A 这颗双核心处理芯片则是以用户的角度来看,与四核心的差异其实微乎其微。

Vertu 手机也没有配备 LTE 高速网络模块,这位 CEO 认为还是太耗电了,而且就 Vertu 的核心市场,如大中华与中东地区目前 LTE 覆盖率不足的情况来看,对于搭载 LTE 模块没有迫切需求。即使已经有 4G 网络涵盖范围较广泛的美国市场,对 Vertu 来说也不是主力市场。"我们不需要为了 4G 而 4G。这不代表我们拒绝采用新的网络技术,更重要的是等待时机成熟。"而且 Vertu Ti 支持 DC-HSPA+ 电信网络,其最高下载速度已达 42Mbps,够快了。

在言谈中,Oosting 总是以 iPhone 5 做为规格战中的特例。就他来说,这款手机只有 1.3GHz 双核心芯片和 4 寸大小的屏幕,但仍能获得很好的回响。"Apple 不讲规格,因为他们更在乎使用者的总体经验,Vertu 的方向也类似如此,我们更倾向针对特定消费族群为销售目标。"或许有些讽刺地,他随即自豪地推销 TI 比 iPhone 5 更具魅力的特点:"我们有 1.7GHz 双核心,而且你知道 iPhone 5 没有 NFC 近场通讯模块吗?我们有喔!"

以高级轿车来比喻的话,Oosting 不认为人们会因为一台车多出 5 匹马力而成为选购的关键。相反地,选择的关键是总体经验,其中包括设计、触感与观感,独特性及稀有性。他补充地说,其中还牵涉到你如何分辨品牌与价值之间的关联性,"我的意思是,若你开着一台高级轿车,里头装的却是福特引擎,所以当你认为这是台高级轿车时,你的价值定义为何?"


Engadget 专访:Vertu 总裁 Perry Oosting 谈手机规格与价值合理性

撇除硬件规格,该公司更积极地推销 Vertu TI 与众不同的整体服务。凡购买手机便可获得为期一年,每周 7 天,每天 24 小时不间断的管家服务(之后每年的费用为 1,850 欧元,或约 2,800 美元)。这项著名的服务可以处理任何合法的要求,例如安排旅游、商业研究、购置房产或策画活动(你可以要求在情人节当天安排一架飞机在空中写出爱的讯息,或把大象带到远在英国的婚礼上)。"与其他公司的管家服务相比,之间最大的不同是我们完全独立运作,这表示我们不会对任何人收取一分钱",Oosting 说:"我们不会破坏这个原则,我们是靠销售装置获利。"

他继续说明之间的差异,有些信用卡公司的管家服务只安排接受该公司刷卡的旅馆和餐厅。一些管家服务则会因为某些旅馆提供更好的回扣,而让客户错过更好的选择。

虽然 Vertu 将自己定位为我们一般人碰触不到的类别,但 Oosting 仍然和一般手机品牌如华为、中兴、LG、Sony 和 HTC 有所接触。这里的重点同样是摆在硬件规格与用户体验的平衡关系,"我们可以说中兴通讯会因为搭载比其他品牌更高的硬件规格而更加成功大卖吗?我不认为如此,建立一个品牌需要整合营销力、执行力与品牌力等诸多元素。"

"在巴塞隆纳 MWC 展场上,比起拥有强大硬件规格的 LG Optimus G Pro,从设计的角度与观感来看,我反而更喜欢 HTC 和 Sony 的手机。那么你可以说硬件规格是唯一的判断标准吗?是消费者真正在意的重点吗?"

Oosting 在这点给了我们一记当头棒喝,"搭载更高规格硬件的公司都在赔钱,那么真正赚钱是那些公司?Apple、Samsung,还有一个 -- Vertu。"实际上及至 2012 年,Vertu 已连续三年营收成长,就算去年除了为唇腭裂儿童发起的微笑列车慈善募款所推出的星座系列外,在没有其他重要新产品发表的情况下也是成长的态势。Oosting 继续说道,"别误会我是在攻击其他厂商,我只是想说市场高度的变动性本身就是一大挑战。"他重申上述的比较只是纯粹讨论到兴头上,而不是沾沾自喜,"我们必须要非常谦虚。"

现在这个讨论让我们触及负担能力的问题:要多有钱才能买一台 Vertu 手机?"有钱到可以支付全额售价,我们不打折的,所以你必须以定价购买。"Oosting 举了一个普遍存在于奢侈品与日用品之间的疑问:Mont Blanc 之于普通钢笔、DuPont 打火机之于火柴、Patek Philippe 之于 Swatch 手表(这里 Oosting 想要表达石英表更精准)。"所以大多数人因为理性因素,而对这类新颖的消费型态有些纠结,而这类消费型态仍在不断地变化发展,但其实一般消费型态也没什么不同。"Oosting 说道:"驱使人们消费的动力不仅仅是图个温饱而已,你会将自我投射在对象上,你想用它们来表现自我,所以这是如何表现的问题,而不是要多有钱的问题。"

"买一组 B&O 的电视和音响并不是因为我够有钱,不选择其他品牌的主因在于我喜欢 B&O 的设计,让我觉得放在卧房就是那么好看,而不是因为想要炫富。我也可以买一台 Samsung 最新的可插 SIM 卡相机(Galaxy Camera),但绝不是因为我需要它。那么我需要一只 Vertu 手机吗?没有人需要。这已经脱离理性的范畴,而且假如一切都以理性来衡量,生活会变得非常无趣。"

据 Oosting 所提供的资料,目前 Vertu 的主力客群集中在 30 至 35 岁的年轻世代,其中男性用户所占比例高达 75 %。这些人显然多是成功的企业家,"敢与众不同"且"高度欣赏优良的工艺与独特性"。他也同意手机实体键盘没落的看法,就算已习惯使用实体键盘手机,但他现在也能轻松地使用触宝输入法达到使用黑莓机时的速度。"你无法抵抗趋势,因为所有的科技、创新与素质提升都朝触控的方向发展"Oosting 补充说道。


Engadget 专访:Vertu 总裁 Perry Oosting 谈手机规格与价值合理性

虽然我们没有就中国市场进行更深入的访谈,但提及 Vertu 手机在中国被仿冒制造并销售的问题,我拿了一只在北京看到的 Vertu Ascent 仿冒手机给 Oosting 看,他优雅地检视起来并说,"我们有一组法律团队专职负责和当地司法机构合作打击仿冒厂商,可惜的是主要都集中在中国。但有些分布在俄罗斯、中东和欧洲地区,阻止这些事情是非常困难的,因为你关闭了一家工厂,另一家又开张了。"相信像 Sennheiser 这家消费电子大厂也会同意这样的说法。

至于 Vertu 的未来方向如何? 现在看来将会与 Qualcomm 和 Google 合作一段时间,Oosting 称赞着他们在伦敦与加州等地都有密切的合作关系,而且显然 Android 之父,Google 的行动部门主管 Andy Rubin(本文刊出时 Andy Rubin 已宣布离职,未来动向尚不明朗)也是 Vertu 的粉丝之一。Oosting 愉悦地说:"我们对未来感到相当乐观。当然,谁需要一只 7,900 欧元的电话?答案依然是没有人需要,但道理就和没有人需要昂贵手表、豪华汽车与总统套房一样。"

"因为我们喜欢!"
Vertu品牌介绍 Vertu视频介绍 Vertu工厂 关于我们 付款方式 常见问题

网站ICP备案号:粤ICP备16019720号
Copyright ©2008-2019版权所有:骏诚鑫达1 All Rights Reserved.
销售热线:15302608666 咨询QQ:413893006
法律支持:如有侵权,请联系1406383425#qq.com删除.